ينصح ماركوس بأن يبدأ الفرد يومه بتوقع مواجهة أنواع مختلفة من الأشخاص السلبيين، مثل المشاغب أو الجاحد أو المتعجرف أو المخادع أو الحاسد أو الانطوائي. ومع ذلك، ينبغي عليه أن يتذكر أن هذه الصفات السلبية ليست ناتجة عن شر متأصل فيهم، بل تعكس جهلهم بما هو خير وشر.