المديرين أو القادة عموما على مر التاريخ ليهم تأثير كبير على ثقافة مكان الشغل والأداء، بيتعاملوا إزاي، بيشوفوا دورهم إزاي، بيوظفوا قدراتهم وينموها إزاي.