قد تقع الأزمات والشدائد لأسباب خارجة عن إرادتنا، تجعل الصدمات النفسية لا مجرد استثناءات بل هي القاعدة.. ففي حياة كل منا ذكرى مريرة تختلف في شدتها ونوعها، إلا أنها دائمًا هناك، تثير الانزعاج كلما تذكرتها..