ومن السهل على كثير من الناس تجاهل المعاني الضمنية لمصلحة إجراء محادثات سطحية، إلا أن هذا قد لا يتيح لنا فرصة إجراء محادثات عميقة، لأن هذا النوع من المحادثات هو كفيل ببناء علاقات متينة مبنية على الثقة المتبادلة