"الذكاء العاطفي" ما هو إلَّا تواصُلُك مع ذاتك أوّلًا، ورؤيتك لصورتك الذاتية بصورة صحيحة غير مشوهة، وتصالحك مع نفسك، وهو المحدد الأساسي لنجاحك في إدارة علاقاتك، والاتّصاف بما يسمّى "الكاريزما"، وسرعة البديهة والقدرة على الرَّدّ الذكيّ.