مسألة "الذكاء العاطفي"، و"الكاريزما"، و"إدارة العواطف" تدور حول ثلاثة معطيات، ومحاور أساسية:

‫ أفكارك، ومشاعرك، وتصرفاتك.

_هل أنتَ غبي عاطفيا

_نانسي صميدة