اقتباسات من كتاب فن التعامل مع الناس

❞ قطرة واحدة من العسل تصيد من الذباب أكثر مما يصيد برميل من العلقم ❝

❞ كل إنسان يشعر بأفضليته من الآخرين في ناحية ما- على الأقل- وحتى تصل إلى قلبه لابد أن تشعره أنك تقدر أهميته، وأنك تقدر ذلك بصدق وإخلاص. ❝

❞ جميعنا ملوكاً أو صعاليك نحب من يقدرنا ويظهر إعجابه بنا ❝

❞ المجانين أكثر سعادة مني ومنك، لقد استطاعوا في دنيا أحلامهم أن يحصلوا على السعادة التي عجزوا عن الحصول عليها في عالم الواقع، فبمقدورهم أن يوقعوا لك شيكاً بمليون دولار ❝

❞ إن أي أحمق يستطيع أن ينتقد، وأن يتهم، وأن يلوم، ومعظم الحمقى يفعلون ذلك، لكن على المرء يسيطر على نفسه، وأن يكون متفهماً ومتسامحاً، ❝

إن تسعين بالمائة من أمور حياتنا يسير في طريقه الصحيح، وعشرة في المائة فقط يخرج عن هذا الطريق، فإذا رغبت أن تكون سعيداً، فعليك بتركيز اهتمامك في هذه التسعين في المائة من أمورك، وتجاهل العشرة في المائة الأخرى.

‫ أما إذا أردت أن تحول حياتك إلى جهنم فالأمر سهل، فما عليك إلا أن تركز كل اهتمامك على تلك العشرة في المائة.

‫ إن كلمتي «فكر واشكر» مكتوبتان في الكثير من الكنائس الإنجليزية وما أجدرنا أن نكتب ذلك في قلوبنا أيضاً، «فكر واشكر»، فكر فيما أعطاك الله، واشكره على هباته وعطاياه.

أحص نعم الله عليك بدلاً من أن تحصى متاعبك.

«لا تتذمر من الجليد المتراكم على عتبة جارك قبل أن تزيل ما تراكم على عتبتك أولاً».

❞ «من يمش هوناً يمش دهراً». ❝

❞ أن باستطاعة الإنسان كسب الأصدقاء خلال شهرين إذا اهتم بالناس أكثر مما يستطيع كسبه خلال عامين عن طريق حمل الناس على الاهتمام به. ❝

❞ إذا كان هناك سر للنجاح، فهو يكمن في القدرة على معرفة وجهة نظر الشخص الآخر، ورؤية الأشياء من منظاره هو. ❝

❞ كن مبذراً في ثنائك، سخياً في امتداحك، يحفظ الناس كلماتك ويذكرونها طيلة حياتهم حتى بعد أن تنساها أنت. ❝

❞ «لا تخش الأعداء الذين يهاجمونك، بل احذر الأصدقاء الذين يتملقونك». ❝

❞ يقول «فرويد»: إن كل أفعالنا تصدر من دافعين: دافع الغريزة الجنسية، ودافع الرغبة في العظمة». ❝

❞ «إن الله لا يحاسب الإنسان إلا بعد أن ينتهي أجله».

⁠‫فلماذا نتسرع أنا وأنت بمحاسبة الناس؟ ❝

❞ «لن أتحدث بسوء عن أحد، بل سأتحدث عن الخير الذي أعرفه في كل إنسان». ❝

❞ إصلاح نفسك يستغرق زمناً طويلاً، وبعدئذ تستطيع أن تخصص أوقاتك التالية لإصلاح الآخرين.

⁠‫ولكن ابدأ بنفسك أولاً. ❝

❞ والمخطئ يلومه الجميع إلا نفسه، ونحن جميعاً سواء في هذا. ❝

❞ ٩٠٪ من الناس لا ينتقدون أنفسهم مهما بلغت أخطاؤهم. ❝

❞ «لن أتحدث بسوء عن أحد، بل سأتحدث عن الخير الذي أعرفه في كل إنسان» ❝