اقتباسات ديل كارنيجي

❞ أي أحمق يستطيع أن ينتقد، أن يدين، أن يشكو، ولكن الأمر يتطلب عظمة حقيقية وتحكماً بالنفس لفهم الآخرين والتسامح معهم. ❝

❞ حين تخاطب إنساناً، تذكر أنك لا تحدث كائناً عقلانياً، بل مخلوقاً تتحكم فيه العواطف، وتستثيره الكرامة، ويحركه كبرياؤه. ❝

❞ إذا كنت ترغب في تأجيج مشاعر الحقد التي تدوم لعقود وربما حتى الموت، فما عليك إلا أن توجه لبعض الناس انتقادات لاذعة، وسترى كيف سيحفظونها في قلوبهم مهما بدا لك أنك على حق. ❝

❞ ثم إن ما حدث قد حدث، وما نفع اللوم الآن؟ لا شك أن إرسال هذه الرسالة سيشعرني بالراحة، لكنه سيجرح كرامته، وسيحمله على الدفاع عن نفسه، بل وقد يدفعه إلى معاداتي. وإذا فقد ثقته بذاته، فلن يكون قادراً على القيادة. ❝

❞ وذلك لأن النقد أشبه بطائر زاجل دائماً ما يعود إلى حيث انطلق، فحين نلوم الآخرين ونسعى إلى إصلاحهم، سيبذلون جهدهم في تبرير أنفسهم، بل وقد يردون إلينا اللوم بأضعافه. ❝

❞ إن النقد لا يُصلح أحداً، بل يدفع الإنسان إلى التحصن خلف جدار الدفاع عن النفس. إنه كالملح على الجرح، يثير الضغينة بدل أن يُصلح العيب. ❝

❞ لا تستجب لردة فعلك الأولى، فهي غالباً ما تكون خطأ ❝

❞ الاهتمام بالنفس أحب بكثير من الاهتمام بالغير، وأقل خطراً كذلك؟ ❝

❞ إن قطرة من العسل تصيد من الذباب أكثر مما يصيد برميل من العلقم ❝

❞ لكي تغير الناس دون أن تسيء إليهم أو تستثير عنادهم إليك بهذه القاعدة:

⁠‫تحدث عن أخطائك أولاً قبل أن تنتقد الشخص الآخر. ❝

❞ يوضح ذلك «جون ديوى» قائلاً: «إن رغبة الإنسان في أن يكون شيئاً مذكوراً أعمق حافز للعمل» ❝

❞ لن أتحدث بسوء عن أحد، بل سأتحدث عن الخير الذي أعرفه في كل إنسان». ❝

❞ لنتذكر خلال معاملتنا مع الآخرين، أننا لا نتعامل مع مخلوقات منطقية، بل نتعامل مع مخلوقات عاطفية ذات أنفس مليئة بالأهواء والكبرياء والغرور. ❝

❞ لنتذكر خلال معاملتنا مع الآخرين، أننا لا نتعامل مع مخلوقات منطقية، بل نتعامل مع مخلوقات عاطفية ذات أنفس مليئة بالأهواء والكبرياء والغرور. ❝

❞ في هذه المواقف، تلعب الطبيعة الإنسانية دورها، والمخطئ يلومه الجميع إلا نفسه، ونحن جميعاً سواء في هذا. ❝

❞ في هذه المواقف، تلعب الطبيعة الإنسانية دورها، والمخطئ يلومه الجميع إلا نفسه، ونحن جميعاً سواء في هذا. ❝

❞ فعندما يكون الإنسان قادراً على فهم عقله وذاته، ويحاول التعايش معها فهو بذلك يملك قدرةً كبيرة، أمّا إن كان قادراً على التعايش، والتواصل مع الآخرين، والتعامل معهم بنجاحٍ في وقتٍ واحدٍ، فهو بذلك يمتلك قدرةً أكبر منه، وهي تُعبر عن ❝

إليكم واحدة من أثمن النصائح في فن العلاقات الإنسانية؛ قال "هنري فورد": "إذا كان هناك سر واحد للنجاح؛ فهو القدرة على إدراك وجهة نظر الشخص الآخر والنظر للأشياء بالمنظار الذي ينظر به إليها "

إليكم واحدة من أثمن النصائح في فن العلاقات الإنسانية؛ قال "هنري فورد": "إذا كان هناك سر واحد للنجاح؛ فهو القدرة على إدراك وجهة نظر الشخص الآخر والنظر للأشياء بالمنظار الذي ينظر به إليها "

إليكم واحدة من أثمن النصائح في فن العلاقات الإنسانية؛ قال "هنري فورد": "إذا كان هناك سر واحد للنجاح؛ فهو القدرة على إدراك وجهة نظر الشخص الآخر والنظر للأشياء بالمنظار الذي ينظر به إليها "