يجب عليك أولاً وقبل كلّ شيء الخروج من حالة الإنكار إلى حالة الوضوح التامِّ بشأن ما هو حقًا خطأ؛ إذ في هذه المرحلة، لديك خيار: تستطيع صنع السلام، أو يمكنك أن تلتزم وتلجأ للتغيير. إن الاستمرار هو ما يبقيك عالقًا.