❞ إن أقصر السبل إلى حل المشاكل هي المواجهة والوضوح، وقد تكون المواجهة قاسية لكنها أرحم من الهروب، وقد يكون الوضوح مؤلمًا لكنه أقل ضررًا من التجاهل ❝