أن الجزء الأغلب من التواصل هو على أية حال غير منطوق؛ وهذا يعني أنك تضيع من يدك جزءًا كبيرًا من الرسالة المنبعثة من الآخر عندما لا تضع لُغَة الجسد في اعتبارك