إن عبارات كهذه: آسف لإزعاجك، هل تتفضل…، هل تسمح…، شكراً، تفعل فعل السحر في نفوس الناس، وهي كالمزيتة تقطر الزيت في طاحونة الحياة اليومية التي تدور متشابهة
مشاركة من أماني هندام
، من كتاب
