لكن الحوافز بدت كأنها تقود، كلها، في اتجاه وحيد: عليك دائمًا أن تصمّم المنتجات التي «تشغل» أكبر عدد ممكن من الناس لأن الانشغال يعني دولارات أكثر، ولأن قلة الانشغال تعني دولارات أقل.