وإذا اتجه موضوع المحادثة إلى منطقة يمتلك خبرة فيها، دَعْه يعرف أنك تود سماع رأيه "لأنه يعرف الكثير عن هذا الموضوع" حاول توجيه المحادثة في هذا الاتجاه عمدًا ودَعْه يتقاسم خبراته معك وهذا كله من أجل تشجيعه على التحدث بسهولة وثقة أكبر.