يقول مدير إحدى الشركات الجيدة-إلى-عظيمة إن أفضل قرارات التوظيف التي اتخذها كانت غالبًا لأشخاص لا خبرة لهم في حقل العمل أو في التجارة. وفي إحدى المرات وظفنا مديرًا كان قد أُسِر مرتين خلال الحرب العالمية الثانية وفرّ في المرتين. ويضيف: " قلت لنفسي إن من يستطيع أن يفعل ذلك لن يواجه أي مشكلة في العمل التجاري".