❞ المُلاحظ

‫أن عميل المُنظَّمَة الحقيقي والذي توجد المُنظَّمَة بسببه ليس هو العميل الفعلي والذي يحرص قادة وموظفو المُنظَّمَة على رِضاه. ❝