❞ التسويق ليس فن البيع، إنه ليس العمل البسيط المتمثل بإقناع شخص ما بالشراء، إنه فن تهيئة الظروف التي يقتنع بها المشتري نفسه، وليس هناك ما هو أكثر إقناعًا من دليل قاطع على أن الآخرين يريدون شراء نفس الشيء.‏ ❝