ومثل الجراح المدرب الحريص عند إجرائه جراحة ما، فالآباء أيضاً يحتاجون للمهارة باستعمال الكلمات. لأن الكلمات مثل المشارط. يمكنها أن تجرح، إن لم يكن مادياً، فبإمكانها التسبب بجروح عاطفية مؤلمة.