كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس

ديل كارينجي .

لتحبب الناس بك :

أظهر الاهتمام بهم / ابتسم / اذكر أحب الأسماء لهم / شجعه على الكلام عن نفسه / تكلم فيما يُسر به ويلذ /أسبغ التقدير عليه واجعله يشعر بالأهمية /

لتجذبهم إلى وجهة نظرك ؛

لا تُجادل / احترم رأيه ولا تقل أنه مخطئ / سلّم بخطئك / تجنب الغضب والزم الرفق / اسأل أسئلة تحصل من ورائها على إجابة نعم / دعه يتولى دفة الحديث / دعه يحس أن الفكرة فكرته / حاول أن ترى الأشياء من وجهة نظره / ضع أفكارك في قالب تمثيلي /