لا يمكن لمهارات التواصل ان تحل محل الصدق والاهتمام والفهم، مع ذلك قد تساعدنا على التعبير عن هذه الخصائص تعبيرا تتجاوز كفاءته قدرة كل منا على التعبير عنه بالماضي .
مشاركة من Zubaida Barouni
، من كتاب
