اقتباسات من كتاب اقرأ الناس كأنهم كتاب

❞ الانعكاس غريزة إنسانية أساسية. نحن نميل إلى مطابقة وتقليد سلوك وتعبيرات من نحبهم أو نتفق معهم بينما لا نفعل ذلك إذا كنا نكره شخص أو نتصوره بشكل سلبي. ❝

فلنفترض أنك مضطر أن تتعامل مع شخصٍ جديدٍ في عملك هذا الشخص يحضر الاجتماعات معك ولكن لا يؤدي دوره في العمل، ويتركك أنت لتصلح الفوضى من خلفه وعندما تواجهه بذلك تجده يقطب حاجبيه وينكر ويكتئب سوف تستنتج من ذلك أن كان طفل شقي في الصغر ويستنكر طريقه الاب الي بتعمله بيه

ففي أمريكا، يُعَد الاتصال بالعين أمرًا مرحَّبًا به؛ لأنه يدل على الأمانة والذكاء. ولكن في بلد مثل اليابان مثلًا، فالاتصال بالعين شيء غير محبب عندهم؛ لأنه يدل على عدم الاحترام!

❞ معظم الناس لا يجيدون اكتشاف الخداع كما يعتقدون، التحيز والتوقع والاعتقاد بأننا لا نستطيع أو لا ينبغي أن يتم خداعنا يمكن أن تعيق إدراك أننا نُخدَع. ❝

❞ أينما ذهب وقتنا وجهدنا وطاقتنا وأموالنا فهذه هي قيمنا. ❝

❞ يُعَدّ الشيء الذي تصرف فيه أموالك جزءًا مهما مما يجعلك سعيدًا؛ لذلك إذا كان بإمكانك الانتباه إلى الأشياء التي تسمح بأن تنفق فيها والأشياء التي ترفضها فستعرف على الفور ما يهمك بشكل يومي. ❝

❞ في هذه الأيام، أصبح عالمنا شديد التجريد، والأشياء التي تهددنا صارت لفظية أكثر ومفهومة- لكن الآلية القديمة للتعبير، الخوف، العدوان، الفضول وما إلى ذلك لا تزال موجودة. ربما فقط يتم التعبير عنها بمهارة أكبر. ❝

❞ إن البشر هُم نتاج مجموعة من الاحتياجات الإنسانية الأساسية، والحرمان منها هو السبب الرئيسي لمعظم المشاكل النفسية. وتلبية هذه الاحتياجات هو ما يحركنا في حياتنا اليومية. ❝

❞ إن الأشخاص الذين يتمتعون بالفطنة وقوة الملاحظة، يعرفون أن الصفات التي يهينك بها أحدهم ليست سوى صفاتٍ لا يستطيعون أن يعترفوا أنها تصفهم هم في الواقع ❝

❞ إن التحليل لا يحدث سوى بوجود بيانات ـ وليست من مرجع واحد ـ ❝

❞ لا شيء يمكنه أن يعوقك عن تعلُّم تقنيات فعالة بحق سوى اعتقادك بأنك تعرف كل شيء ولا تحتاج إلى التعلم ❝

أثبتت بعض الدراسات أن ٧٪ من تواصُلنا مع الناس ناتجًا عن الكلمات المنطوقة، بينما ٥٥ ٪ من التواصل يكون عبرَ لغة الجسد. وهذا يعني أن ما يقوله الناس هو أسوأ مؤشر لما يريدون نقله لك بالفعل. حتى نبرة الصوت لا

ومع ذلك فإن هذا النهج لفهم دوافع الناس ليس مضمونًا. عندما نتفاعل مع الآخرين ونحاول فهم ما يثير اهتمامهم، فمن المهم أن نكون حذرين في وضع الافتراضات.

تلاتم

من جد وجد ومن زرع حصد

ان تحليل و قراءة الناس ليس بالحدس او الصدفة بل هي آلية يسبر الانسان بها اغوار الآخرين

عندما تتعلم كيف تسيطر على الأنا الخاصة بك، وقتها فقط يمكنك أن تكون منفتحًا على التعلم.

إن الأشخاص الذين يتمتعون بالفطنة وقوة الملاحظة، يعرفون أن الصفات التي يهينك بها أحدهم ليست سوى صفاتٍ لا يستطيعون أن يعترفوا أنها تصفهم هم في الواقع.

الإسقاط هو آلية دفاعية يمكن أن تسبِّب أضرارًا وفوضى كبيرة إذا لم يتم فهمها على حقيقتها في هذه الحالة نحن نُلقي المشاعر غير المرغوب فيها على شخصٍ أو شيءٍ آخر بدلًا من أن نتفهم أنها جزء من أنفسنا نحن

للتبرير أيضًا أن يساعدنا على التصالح مع القرارات السيئة التي اتخذناها، بعبارات مثل: «كان ذلك سيحدث في مرحلة ما على أي حالٍ.» إن التبرير يضمن لك عدم مواجهة الفشل أو عدم الشعور بالرفض أو السلبية إنه خطأ أحد آخر دائمًا