❞ قول مأثور
يمكنك خسارة المزيد من أعمالك في غضون شهرين عن طريق الاهتمام بالآخرين، أكثر مما ستخسره في غضون عامين من خلال محاولة جذب اهتمام الأشخاص بك.
- ديل كارنيجي ❝
تحميل الكتاب
اشترك الآن
بع! الطريقة التي يريد عملاؤك الشراء بها | Sell!
نبذة عن الكتاب
بع! الطريقة التي يريد عملاؤك الشراء بها كتاب في إدارة الأعمال والتسويق يقدّم منهجًا عمليًا لفهم سلوك العملاء وبناء علاقات مهنية طويلة الأمد، مستندًا إلى مبادئ ديل كارنيجي التي أثبتت فاعليتها في تطوير مهارات البيع والقيادة والتواصل على مدار أكثر من قرن. ينطلق الكتاب من فكرة أن نجاح المبيعات لا يعتمد على الإقناع وحده، بل يبدأ بفهم الطريقة التي يفكر بها العملاء، وما الذي يدفعهم إلى اتخاذ قرار الشراء. ومن خلال خبرات واقعية وقصص مستمدة من أسواق وثقافات مختلفة، يكشف كيف تختلف أساليب التفاوض وبناء الثقة من بيئة إلى أخرى، ولماذا يُعدّ فهم احتياجات العميل وثقافته مفتاحًا لإتمام الصفقات الناجحة. ويستعرض الكتاب نموذج كارنيجي للمبيعات، موضحًا المهارات المناسبة لكل مرحلة من مراحل رحلة الشراء، بدءًا من بناء الثقة، وفهم الدوافع الحقيقية للعميل، مرورًا بطرح الأسئلة المؤثرة، ووصولًا إلى تقديم الحلول المناسبة وإقامة علاقات مستدامة تتجاوز البيع الأول. كما يركز على أن البيع الناجح يقوم على التواصل الإنساني الفعّال، لا على الأساليب التقليدية أو الضغوط المباشرة، ويقدّم مجموعة من المبادئ التي تساعد على تطوير مهارات التفاوض، والإقناع، وخدمة العملاء، وتعزيز الولاء، بما يحقق نتائج مستمرة في بيئات العمل المختلفة. إذا كنت رائد أعمال، أو مدير مبيعات، أو مسوّقًا، أو تعمل في تطوير الأعمال، أو ترغب في تحسين مهاراتك في المبيعات والتفاوض والتواصل مع العملاء، فإن بع! الطريقة التي يريد عملاؤك الشراء بها يمنحك أدوات عملية لفهم العملاء، وبناء الثقة، وتحقيق مبيعات أكثر فاعلية في سوق يتغير باستمرار. اقرأ الآن على أبجد – أكبر مكتبة كتب إلكترونية وكتب صوتية عربية.التصنيف
عن الطبعة
- نشر سنة 2025
- 245 صفحة
- [ردمك 13] 628107212925
- مكتبة جرير
81 مشاركة